货运代理项目是第44届世界技能大赛新增展示项目,自45届开始成为正式参赛项目。该项目要求选手熟练掌握货运代理业务流程，并在规定的期限和压力下完成客户获取、报价计算、运输管理、费用计算、单证操作、投诉处理和索赔处理等竞赛任务。
世界技能大赛货运代理项目比赛从工作组织与管理、客户关系、商务往来、成本核算和定价、信息通信技术、应急处理六大方面予以考核，具体分7个模块，赛程为4天，累计比赛时间约21小时，竞赛内容涉及空运、海运及陆路运输等。
比赛中对选手的技能要求主要包括：
掌握货运代理业务流程，运用公路、铁路、航空、海（水）运、多式联运等多种交通手段，满足货物及物品在世界范围内移动，以用于销售和制造生产；在规定的期限和压力下完成客户获取、路径设计、客户沟通、业务与合同、报价计算、运输管理、索赔、投诉处理等多方面内容；
应用国际通用语言——英文对业务情况进行交涉与沟通；具有全面的、专业的物流知识，具备精准、快速的反应能力，有效运用问题处理技能满足客户的要求。