课程编号：B2100440 实验学时：1周（40学时）
实验个数：5个 适用专业： 人力资源管理
教材及参考书：《绩效管理》
大纲执笔人：亓小林 大纲审定人：窦先琴
一、实验课的性质与任务
《绩效考核方案设计》课程是在《绩效管理》课程基础上的应用型课程，绩效管理一方面是指员工在工作方面取得的业绩、成效和效果；另一方面是指员工日常工作中表现的行为、态度、素质和能力。所以绩效考核是指对员工对工作任务完成的程度和效益，一级担任更高一级职务的能力和潜力，进行有组织的、客观的考核和评价的过程。绩效管理实训是根据企业案例操作来实际设计绩效考核流程、绩效考核前的基础数据准备、以及绩效考核方案设计及绩效考核结果的应用，从而熟练掌握绩效考核工作。
二、实验课程目的与要求
1．实验目的
了解完整的绩效考核流程
了解绩效管理的作用和方法
了解绩效指标的设计
理解定量和定性考核方法的应用
掌握绩效计划的编制
掌握绩效方案的实施
掌握绩效沟通方法
2.实验要求
每天上午，老师通过理论讲授，来带领学生系统了解绩效考核的实务程序及操作方法
每天下午，学生分组亲自设计绩效考核的流程、方法、内容，展开评估以及进行
三、实验项目及内容提要
四、实验内容安排：
实验一 绩效考核流程设计
（基本操作型实验 8学时）
1、目的要求：了解完整的绩效考核流程，根据预设的公司背景，选择考核的对象、时间，制定相应的考核计划。
2、实验内容：
制定考核计划
明确考核的目的和对象
选择考核内容和方法
考核时间的确定
3、主要仪器设备及用品
多媒体教学设备、白板、记号笔、计算机、学生自备笔纸
实验二 绩效考核前的基础数据准备
（基本操作型实验 8学时）
1、目的要求：根据企业自身战略需求编制绩效指标，对指标分类管理。设计定量和定性指标，了解绩效指标的设计、理解定量和定性考核方法的应用。
2、实验内容：
绩效指标库（定量）
360度问卷（定性）
业务完成数据
3、主要仪器设备及用品
多媒体教学设备、白板、记号笔、计算机、学生自备笔纸
实验三 绩效考核方案设计
（提高型实验-设计型 12学时）
1、目的要求：掌握绩效考核方案是绩效考核模块的核心关键，根据自身的考核评价体系建立多种类型的评估方案。确定考核的对象、方式、评分标准等。
2、实验内容：
个人绩效考核方案
分对象设置评估方案
目标评估
绩效评估
360度评估
部门绩效考核方案
3、主要仪器设备及用品
多媒体教学设备、白板、记号笔、计算机、学生自备笔纸
实验四 绩效评估
（提高型实验-应用型 4学时）
1、目的要求：掌握对评估人员的培训，以及常见问题；掌握具体的评估流程；客观地对被评价者进行评价，同时能够发现评价指标的设计问题。
2、实验内容：
绩效评估培训
绩效评估
3、主要仪器设备及用品
多媒体教学设备、白板、记号笔、计算机、学生自备笔纸
实验五 绩效考核结果的应用
（提高型实验-综合型 8学时）
1、目的要求：在绩效结果出台后，理解如何与员工反馈，尤其是中等偏下的员工进行沟通；掌握绩效考核结果如何应用与薪酬管理和其他管理中。
2、实验内容：
绩效结果反馈
绩效沟通
绩效应用于薪酬
绩效应用与其他人力资源管理
3、主要仪器设备及用品
多媒体教学设备、白板、记号笔、计算机、学生自备笔纸
五、实验报告的格式（实验报告作为大纲的附件）
（一）实验目的
（二）实验操作基本步骤与内容
（三）实验思考讨论与结论
（四）指导老师意见
（五）成绩
六、考核方式、方法及实验成绩评定方法
1、考核方式、方法：
《绩效管理实训》成绩单独按五级记分。凡实验成绩不及格者，该门课程必须在次年同一时间重修。学生的实验成绩应以平时考查为主，一般应占总分的70%，其平时成绩又要以实验实际操作的优劣作为主要考核依据。
在课程结束时，为复习和巩固实验教学内容，进一步对学生作补充了解，也可举行一定的面谈、笔试或实验操作考试，但无论采取何种方式进行考核，都必须按实验课的目的要求，以实际实验工作能力的强弱作为评定成绩的主要依据。因此，最终的集中考试结果只能占总成绩的30%。
2、实验成绩评定方法：
评定各级成绩时，可参考以下标准：
（一）优秀（90分及以上）
能正确理解的目的要求，能独立、顺利而正确地完成各项实验操作，会分析和处理实验中遇到的问题，能掌握所学的各项实验技能，能较好地完成上机实验操作和实验报告，有一定创造精神和能力。在实践操作中能正确指导他人完成操作。认真遵守实验室各项规章制度。
（二）良好（80分—89分）
能理解实验的目的和要求，能认真而正确地完成各项实验操作，能分析和处理实验中遇到的一些问题。能掌握所学实验技能的绝大部分，对难点较大的操作完成有困难。能一般完成实验报告和其它实验作业。认真遵守实验室各项规章制度。
（三）中等（70分—79分）
能粗浅理解实验目的要求，能认真努力进行各项实验操作，但技巧较差。能分析和处理实验中一些较容易的问题，掌握实验技能的大部分。对难点较大的操作掌握得不好。能一般完成各项实验作业和报告。处理问题缺乏条理。能认真遵守各项规章制度。遵守实验室教学秩序。
（四）及格（60分—69分）
只能机械地了解实验内容，能一般性地按实验步骤完成实验操作，能完成60%所学的实验技能，有些虽操作但不准确。遇到问题常常缺乏解决的办法，在别人启发下能作些简单处理，但效果不理想。能一般完成实验报告，遵守实验室各项规章制度。
（五）不及格（60分以下）
盲目地操作，只掌握50%以下所学实验技能。有些实验虽能做，但一般效果不好，操作不正确。一般能遵守实验室规章制度，但常有小的错误。实验报告粗糙，问题阐述不清，在教师指导下也较难完成各项实验作业。或不能遵守实验室各项规章制度。
七、实验主要应配套仪器设备及台（套）数
八、主要教材及参考书
教 材：《绩效管理与评估》.赵曙明.机械工业出版社
参考书：《人力资源管理操作（全案）》.罗辉，孙宗虎.人民邮电出版社.2008.4