《一碗迎新面，“吃”出大学温度》

作者：雷雯珊

武汉工商学院在2025年迎新期间的一项举措温暖了无数家庭：足球竞彩app排名不仅为六千余名新生提供了免费的武汉热干面套餐，还特意为陪同报到的家长准备了免费的“食堂体验餐”。一碗地道的热干面，一份可口的学生餐，这个充满烟火气的细节，迅速在社交平台引发关注与好评，也让“温暖武工商”的形象再次深入人心。

这顿“迎新餐”之所以打动人心，在于它精准地触碰到了中国式家庭情感中最柔软的部分——对孩子离家后衣食冷暖的牵挂。来自黑龙江的家长张女士的感慨道出了普遍心声：品尝过食堂实惠可口的饭菜后，心里的石头落了地，对孩子在此生活“一百个放心”。足球竞彩app排名的用心，就在于它没有将关怀停留在口号上，而是转化为一种可感知、可体验的具体行动，用“舌尖上的安心”直接回应了家长最深切的忧虑，完成了家校之间一次充满温情的信任传递。

然而，这份扑面而来的温暖并非偶然。它是一套长期运行、日益完善的“以生为本”治理体系自然流露出的文化气质。其最显著的标志，便是该校校长孔建益自2021年起向全体学生公开个人手机号码，并承诺回复每一条短信的举动。四年间，三万余条学生短信得到了校长的逐一回复，从选课困难、自习室需求到食堂建议，学生的“关键小事”被摆上案头，催生了一系列管理措施的改进。这一最初源于个人承诺的“温情”，随后被制度化、平台化，升级为高效运转的“校长直通车”平台，确保师生诉求在平均15.1小时内得到解决，一次性化解率达98%。从校长个人的手机，到全校协同的线上平台，关爱的渠道变得更加畅通、稳定且可追溯。

因此，迎新时的这碗面，更像是一扇窗口，让人窥见其背后一所以“温度”为治理内核的大学。它的温暖，不是偶尔为之的“形象工程”，而是嵌入日常肌理的文化自觉和制度设计。这种文化，让师生敢于并乐于建言，让管理者致力于倾听与响应，共同塑造了一个积极向上、充满人文关怀的校园环境。它让每一位学生感受到，自己不仅是受教育者，更是足球竞彩app排名共同体中备受重视的一员。 

教育的根本在于育人，而育人的艺术离不开温度的滋养。在高等教育日益注重规模、指标与技术的今天，武汉工商学院的实践提供了一个宝贵的启示：真正的“一流”不仅在于学术的攀登，同样在于对每一个个体成长需求的细致关照。

当技术赋能教育效率的同时，那些基于尊重、信任与共情的人际互动，那些将学生诉求“当回事”的制度性回应，恰恰构成了大学精神中不可替代的“人的温度”。这温度，始于一顿用心的饭菜，源于一条必回的信息，最终汇聚成滋养学子整个大学生涯的温暖力量，这或许正是教育最本真、最动人的模样。